Conector de IA da loja

O lojista. A conexão só existe depois que ele entra no painel e autoriza; na autorização ele escolhe o que o assistente pode fazer (consultar e alterar, só consultar, ou área por área). Ele muda ou desliga a conexão quando quiser em Painel, IA e API. O assistente não amplia o próprio acesso.

Os da loja autorizada: catálogo, estoque, pedidos, cupons, avaliações e resumos de vendas. Com acesso a clientes ou pedidos, as ferramentas listar_pedidos, obter_pedido, listar_clientes e obter_cliente devolvem dados pessoais de quem comprou na loja, como nome, e-mail e endereço de entrega.

Esses dados já estão na plataforma por causa das vendas da loja. O conector entrega ao assistente só o que a ferramenta pedida devolve e não faz cópia deles.

• Histórico de uso: uma linha por chamada, com a ferramenta, o horário, se alterou a loja, se deu certo e o código do item tocado (SKU, número do pedido). Sem argumentos e sem resultados: nome, e-mail ou endereço de cliente não entram. Uma faxina diária apaga, de todas as lojas, o que passou de 90 dias.
• O que o assistente cria ou altera (produto, preço, estoque, cupom, status de pedido) passa a fazer parte da loja e fica como qualquer alteração feita pelo painel.
• Credenciais: o acesso vale 1 hora e se renova enquanto a conexão é usada; conexão parada por 60 dias vence. Guardamos só o hash das credenciais, nunca o valor.

Só para o assistente que o lojista conectou, como resposta às ferramentas que ele chamou. O conector não envia dados da loja a outros serviços. O que o assistente faz com a resposta segue a política do provedor dele (para o Claude, a da Anthropic).

Clientes de uma loja exercem os direitos da LGPD com a própria loja, que é a controladora dos dados dos seus compradores. Para dúvidas sobre o conector, escreva para [email protected].